领事保护是外交外事工作的重要内容，是外事为民宗旨意识的具体体现。全市下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，市委外办结合领事保护工作职能从回应民生关切、搭建工作平台、提升治理效能三个方面，从群众关心的热点难点出发，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
从坐等受理向主动作为转变，及时回应民生关切。市委外办坚持“及时、稳妥、有效”原则，一是结合下基层察民情解民忧暖民心实践活动，将领事保护服务纳入“三个清单”严格跟踪落实，力求落地见效。二是强化部门协调联动，班子成员带队走访商务局、公安局出入境支队、湖北师范大学等单位实地了解我市出国（境）务工市民、访问学者和留学人员底数。三是结合我市疫情防控出入（境）人员实际情况，以及反电信诈骗和打击跨境赌博等专项工作实际，安排1名同志担任安全员对在国外务工、出国留学、探亲等不同类型市民，持续提供出国风险防范咨询服务，有效处理我市市民在塔吉克斯坦死亡等4起领事保护案件，成功协助2名滞留菲律宾的阳新籍人员归国，对俄乌冲突后滞留乌克兰基辅的2名市民进行劝返，切实做好突发领保案（事）件的应对处置工作，及时处置率达100%，有效维护涉外领域稳定。
从事后处理向事前预防转变，积极搭建工作平台。市委外办一是建立市级海外安保工作协调机制，实现涉外安全环境进一步优化。二是召开专题会议制定印发海外安保工作要点及分工方案，明确相关市直部门工作职责，协调理顺分工合作关系，在全省较先出台了境外安全保障工作协调机制和预案体系。三是围绕领保宣传工作，办领导班子主动向省委外办争取业务指导与政策支持，召开主任办公会进行专题讨论，领事保护工作得到有序推进。四是强化风险预警，及时转发驻外使领馆发布的海外安全提醒，印制领事保护宣传海报，制作发放《海外领事保护和协助指南及出国提醒》领保知识手册和12308口罩，倡导疫情期间“非必要、非紧急、不出国”。五是加强领事保护市县镇村协同联动机制，开展多场“海外安全·领保护航”专题宣传进企业、进社区（村）、进乡镇、进村庄等宣传教育活动，切实提高我市公民的领保意识、安全意识、守法意识。
从外事管理向外事服务转变，不断提升治理效能。市委外办一是积极做好“一带一路”建设合作项目风险排查管控工作，及时分析、评估，发现苗头性、倾向性问题。二是联合相关部门深入中国十五冶、华新水泥、大冶有色等重点涉外企业开展调研督查，指导企业注册“平安丝路”“信步天下”APP，以及时掌握境外安保政策和风险预警，提高企业境外风险防范意识和处理能力，为开展对外合作提供坚实涉外安全保障。三是针对大冶、阳新境外涉诈涉赌人员较多、领保案（事）件频发的实际情况，以干带训指导县市外办落实属地责任，强化领事保护和服务意识。四是上门走访缅北劝返人员，结合其亲身经历重点讲述电信诈骗、跨境赌博的危害，以点带面开展国家安全观宣传，教育引导周边群众走正规途径出国（境）从事合法活动，实现外事为民落到实处，推动基层涉外领域治理扁平化、精准化。
